Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalità con cui BU‑NET raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.bunet-experiences.com, richiedono informazioni o proposte commerciali, prenotano un’esperienza oppure entrano in contatto con BU‑NET Experiences attraverso i canali disponibili.

L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

BU‑NET
P.IVA 01298260074
Sede operativa: Via Circonvallazione 58/C, Pont-Saint-Martin (AO)
Email: info@bu-net.com
Telefono e WhatsApp: +39 351 604 4950
Sito web: www.bunet-experiences.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare attraverso i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione

La presente Privacy Policy si applica al sito www.bunet-experiences.com e alle attività svolte attraverso BU‑NET Experiences, tra cui:

  • food experience;
  • eventi corporate;
  • eventi privati;
  • catering aziendale e privato;
  • degustazioni;
  • eventi nello showroom BU‑NET;
  • business lunch e cene con clienti;
  • team building enogastronomici;
  • cucina in villa;
  • collaborazioni con aziende, agenzie, professionisti e strutture ricettive;
  • eventi organizzati presso location indicate dal cliente;
  • eventi e appuntamenti aperti al pubblico;
  • richieste di informazioni e di proposte personalizzate.

Il sito www.bunet-experiences.com è collegato all’ecosistema BU‑NET e può contenere collegamenti verso www.bu-net.com, dedicato alla vendita online di prodotti. Le operazioni effettuate sul sito e-commerce sono disciplinate dalle informative e dalle condizioni pubblicate sul relativo dominio.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati di navigazione

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati tecnici, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • tipo di dispositivo;
  • tipo e versione del browser;
  • sistema operativo;
  • pagine visitate;
  • data e ora della visita;
  • tempo trascorso sulle pagine;
  • provenienza della visita;
  • informazioni relative all’interazione con il sito;
  • eventuali errori o anomalie tecniche.

Questi dati sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire utilizzi fraudolenti e ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo dei servizi digitali.

3.2 Dati forniti attraverso i moduli

Quando l’utente compila un modulo presente sul sito, BU‑NET Experiences può raccogliere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • azienda o organizzazione di appartenenza;
  • tipologia di utente;
  • servizio di interesse;
  • data indicativa dell’evento;
  • numero indicativo di partecipanti;
  • luogo dell’evento;
  • contenuto della richiesta;
  • eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente;
  • preferenze di contatto;
  • consensi espressi.

3.3 Dati relativi a preventivi, contratti ed eventi

Durante la predisposizione di una proposta o l’organizzazione di un evento possono essere trattati anche:

  • dati di fatturazione;
  • codice fiscale o Partita IVA;
  • ragione sociale;
  • sede legale;
  • indirizzo PEC;
  • codice destinatario;
  • ruolo e funzione aziendale;
  • luogo di svolgimento dell’evento;
  • numero e tipologia dei partecipanti;
  • preferenze relative al menu;
  • informazioni organizzative e logistiche;
  • richieste riguardanti allestimenti, servizio e modalità di svolgimento;
  • dati relativi ai pagamenti;
  • comunicazioni intercorse prima e dopo l’evento;
  • eventuali reclami o richieste di assistenza.

3.4 Allergie, intolleranze ed esigenze alimentari

Nell’ambito dell’organizzazione di catering, degustazioni ed eventi, l’utente può comunicare la presenza di allergie, intolleranze o particolari esigenze alimentari proprie o dei partecipanti.

Quando tali informazioni consentono di ricavare dati relativi alla salute, esse sono trattate esclusivamente quando necessario per tutelare la sicurezza del partecipante e predisporre correttamente il servizio richiesto.

Il Titolare invita a comunicare soltanto le informazioni strettamente necessarie e, quando possibile, a non indicare nominativi o ulteriori dati personali dei partecipanti.

Qualora il cliente comunichi dati riferiti ad altre persone, dichiara di essere autorizzato a trasmetterli e di aver fornito loro le informazioni necessarie sul relativo trattamento.

3.5 Dati raccolti attraverso email, telefono e WhatsApp

Quando l’utente contatta BU‑NET Experiences tramite email, telefono o WhatsApp, possono essere trattati:

  • dati identificativi e di contatto;
  • numero di telefono;
  • immagine del profilo, se visibile;
  • contenuto dei messaggi;
  • documenti, fotografie o altri materiali inviati;
  • informazioni necessarie per gestire la richiesta;
  • data e ora delle comunicazioni.

L’utilizzo di WhatsApp comporta inoltre un trattamento di dati da parte del relativo fornitore, secondo le condizioni e le informative applicabili al servizio.

L’utente è invitato a non trasmettere tramite WhatsApp dati particolarmente delicati o informazioni non necessarie.

3.6 Fotografie, video e testimonianze

Durante gli eventi BU‑NET Experiences possono essere realizzate fotografie o riprese audiovisive destinate alla documentazione dell’attività.

Le immagini nelle quali le persone risultano chiaramente riconoscibili e che vengono utilizzate per finalità promozionali, pubblicitarie, editoriali o social sono trattate sulla base di un’autorizzazione specifica, quando richiesta dalla normativa applicabile.

In occasione di eventi aziendali o privati, le modalità di realizzazione e utilizzo dei contenuti possono essere definite mediante accordi, informative o liberatorie separate.

Le immagini dei minori riconoscibili non saranno utilizzate per finalità promozionali senza la preventiva autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

3.7 Dati raccolti per la newsletter

Quando l’utente si iscrive alla newsletter possono essere raccolti:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • data e ora dell’iscrizione;
  • indirizzo IP;
  • prova del consenso;
  • informazioni sulle comunicazioni inviate;
  • dati relativi all’apertura e all’interazione con le newsletter, nei limiti consentiti.

4. Finalità e basi giuridiche

4.1 Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici e di navigazione sono trattati per:

  • consentire la visualizzazione delle pagine;
  • mantenere il sito sicuro e funzionante;
  • prevenire abusi, frodi e accessi non autorizzati;
  • individuare errori e problemi tecnici;
  • proteggere i sistemi e le informazioni.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, integrità e corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

4.2 Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti attraverso i moduli, l’email, il telefono o WhatsApp sono trattati per:

  • rispondere alle richieste;
  • fornire informazioni sui servizi;
  • ricontattare l’utente;
  • comprendere esigenze e obiettivi;
  • organizzare un incontro o un sopralluogo;
  • predisporre una proposta personalizzata.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire a BU‑NET Experiences di rispondere o formulare una proposta.

4.3 Organizzazione ed esecuzione dei servizi

I dati sono trattati per:

  • progettare l’esperienza o l’evento;
  • definire menu, servizio e modalità di svolgimento;
  • predisporre preventivi e contratti;
  • organizzare catering, personale, logistica e fornitori;
  • gestire prenotazioni, variazioni e cancellazioni;
  • erogare il servizio concordato;
  • fornire assistenza prima, durante e dopo l’evento;
  • gestire comunicazioni, reclami e contestazioni.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

4.4 Obblighi amministrativi, contabili e fiscali

I dati possono essere trattati per:

  • emettere preventivi, ricevute e fatture;
  • registrare pagamenti;
  • adempiere agli obblighi contabili e fiscali;
  • conservare la documentazione richiesta dalla legge;
  • rispondere alle richieste delle autorità competenti.

La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

4.5 Gestione di allergie e intolleranze

Le informazioni relative ad allergie, intolleranze o esigenze sanitarie sono trattate esclusivamente quando necessarie per predisporre il servizio e tutelare la salute del partecipante.

Quando tali informazioni costituiscono categorie particolari di dati personali, il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’interessato, ai sensi degli articoli 6, paragrafo 1, lettera a), e 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR, salvo che trovi applicazione un’altra condizione prevista dalla legge.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. La revoca o il mancato conferimento potrebbero tuttavia impedire di predisporre adeguatamente il servizio alimentare richiesto.

4.6 Newsletter e comunicazioni promozionali

Previo consenso, i dati possono essere utilizzati per inviare:

  • aggiornamenti su BU‑NET Experiences;
  • nuovi eventi e degustazioni;
  • iniziative nello showroom;
  • proposte stagionali;
  • contenuti editoriali;
  • comunicazioni promozionali;
  • novità relative ai servizi BU‑NET.

La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e non condiziona la possibilità di richiedere informazioni, ricevere una proposta o acquistare un servizio.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure contattando il Titolare.

4.7 Comunicazioni relative a servizi analoghi

Nei casi consentiti dalla normativa, il Titolare può inviare ai propri clienti comunicazioni via email relative a servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo opposizione dell’interessato.

L’utente può opporsi in qualsiasi momento, gratuitamente e senza conseguenze sul rapporto contrattuale.

4.8 Analisi statistiche e miglioramento del sito

I dati possono essere trattati per:

  • comprendere come viene utilizzato il sito;
  • misurare accessi e interazioni;
  • valutare l’efficacia dei contenuti;
  • migliorare navigazione, servizi e comunicazione;
  • produrre statistiche aggregate.

Quando gli strumenti utilizzati richiedono il consenso, il trattamento avviene soltanto dopo che l’utente ha espresso le proprie preferenze attraverso il banner o il pannello di gestione dei cookie.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

4.9 Attività pubblicitarie e misurazione delle campagne

Previo consenso, BU‑NET Experiences può utilizzare strumenti di misurazione e advertising per:

  • valutare l’efficacia delle campagne;
  • creare pubblici personalizzati;
  • mostrare comunicazioni coerenti con gli interessi manifestati;
  • effettuare attività di remarketing;
  • misurare richieste e conversioni.

La base giuridica è il consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione delle preferenze.

4.10 Tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziaria, gestire insoluti, contestazioni, comportamenti illeciti o violazioni contrattuali.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari per rispondere a una richiesta, predisporre una proposta o eseguire un contratto è obbligatorio.

Il mancato conferimento può rendere impossibile:

  • rispondere all’utente;
  • predisporre un preventivo;
  • organizzare l’evento;
  • gestire una prenotazione;
  • erogare il servizio richiesto;
  • adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.

Il conferimento dei dati per newsletter, marketing, profilazione e utilizzo promozionale delle immagini è invece facoltativo.

L’eventuale mancato consenso non impedisce di utilizzare gli altri servizi di BU‑NET Experiences.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, adottando misure organizzative e tecniche adeguate a proteggerli da:

  • perdita;
  • distruzione;
  • accesso non autorizzato;
  • utilizzo illecito;
  • divulgazione;
  • modifica;
  • indisponibilità accidentale.

Il trattamento è effettuato secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

BU‑NET Experiences tratta esclusivamente i dati pertinenti e necessari rispetto alle finalità indicate.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per periodi differenti in relazione alle finalità perseguite.

In particolare:

  • i dati relativi alle richieste che non portano alla conclusione di un contratto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto;
  • preventivi e proposte commerciali sono conservati per il periodo necessario alla trattativa e alla tutela delle parti;
  • i dati relativi ai contratti e ai servizi erogati sono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi legali;
  • la documentazione amministrativa, fiscale e contabile è conservata per 10 anni, salvo termini più lunghi richiesti dalla legge;
  • i dati relativi ad allergie e intolleranze sono conservati soltanto per il tempo necessario all’organizzazione e alla gestione dell’evento, salvo necessità di tutela in caso di contestazioni;
  • i dati utilizzati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione;
  • i dati relativi ai consensi sono conservati per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi normativi;
  • fotografie e video utilizzati per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso, quando applicabile, o fino al venir meno delle finalità per le quali sono stati raccolti;
  • i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo strettamente necessario alla protezione dei sistemi e alla gestione di eventuali anomalie.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando richiesto dalla legge o necessario per la tutela dei diritti del Titolare.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati e comunicati, quando necessario, a soggetti esterni coinvolti nella gestione del sito o nell’erogazione dei servizi, tra cui:

  • fornitori di hosting e manutenzione;
  • sviluppatori e amministratori del sito;
  • fornitori di servizi email;
  • piattaforme per newsletter e comunicazioni;
  • fornitori di sistemi CRM;
  • fornitori di servizi cloud e archiviazione;
  • fornitori di analytics e advertising;
  • consulenti fiscali, contabili e legali;
  • istituti di pagamento e banche;
  • compagnie assicurative;
  • fotografi, videomaker e professionisti della comunicazione;
  • chef, personale di sala e collaboratori;
  • fornitori di catering, prodotti, vini e attrezzature;
  • location, strutture ricettive e partner organizzativi;
  • società di trasporto, allestimento e logistica;
  • agenzie e professionisti coinvolti nell’evento;
  • autorità pubbliche, organi di vigilanza e forze dell’ordine nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, quando richiesto.

I dati non sono diffusi, salvo il caso in cui la diffusione sia stata espressamente autorizzata, come per fotografie, video o testimonianze destinate alla comunicazione pubblica.

9. Dati di altre persone comunicati dal cliente

Nell’organizzazione di eventi, il cliente può fornire dati relativi a ospiti, dipendenti, collaboratori o altri partecipanti.

Il cliente si impegna a:

  • comunicare esclusivamente i dati necessari;
  • informare le persone interessate;
  • avere una base giuridica adeguata per la comunicazione;
  • non trasmettere dati eccedenti;
  • raccogliere le autorizzazioni necessarie quando richiesto.

BU‑NET Experiences utilizzerà tali informazioni esclusivamente per organizzare ed erogare il servizio concordato.

10. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati per il sito, le comunicazioni, l’analisi statistica o la gestione dei servizi potrebbero trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e sulla base di uno degli strumenti previsti dalla normativa, tra cui:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
  • Data Privacy Framework UE-USA, quando applicabile;
  • clausole contrattuali standard;
  • ulteriori garanzie previste dalla legge.

L’interessato può richiedere maggiori informazioni contattando il Titolare.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento delle pagine, memorizzare le preferenze dell’utente, ottenere statistiche e, previo consenso, misurare campagne o proporre comunicazioni personalizzate.

I cookie tecnici necessari possono essere utilizzati senza consenso.

Gli strumenti analytics, pubblicitari o di profilazione che richiedono il consenso vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il comando “Gestisci preferenze cookie” disponibile sul sito.

Le informazioni dettagliate sono contenute nella Cookie Policy.

12. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti verso:

  • www.bu-net.com;
  • social network;
  • servizi di messaggistica;
  • mappe;
  • piattaforme video;
  • sistemi di prenotazione;
  • siti di produttori, partner o location.

Quando l’utente accede a un servizio esterno, il trattamento dei dati viene effettuato dal relativo fornitore secondo la propria informativa.

BU‑NET Experiences non controlla le modalità di trattamento adottate da siti e piattaforme esterne e invita l’utente a consultarne le relative condizioni e Privacy Policy.

13. Processo decisionale automatizzato e profilazione

BU‑NET Experiences non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

Previo consenso, alcuni strumenti pubblicitari possono elaborare informazioni relative alla navigazione e alle interazioni per creare segmenti di pubblico o mostrare contenuti promozionali più pertinenti.

L’utente può revocare il consenso attraverso il pannello di gestione dei cookie.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR e, in particolare, può richiedere:

  • conferma dell’esistenza di un trattamento;
  • accesso ai propri dati;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • integrazione dei dati incompleti;
  • cancellazione dei dati;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati, quando applicabile;
  • opposizione al trattamento;
  • revoca del consenso;
  • informazioni sui destinatari;
  • informazioni sui trasferimenti internazionali;
  • copia dei dati personali trattati.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Quando il trattamento è fondato sul legittimo interesse, l’interessato può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare.

L’interessato può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto.

15. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:

Email: info@bu-net.com
Indirizzo: Via Circonvallazione 58/C, Pont-Saint-Martin (AO)

La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a identificare l’interessato e comprendere il diritto che si intende esercitare.

Il Titolare può richiedere ulteriori informazioni o una prova dell’identità quando necessario per evitare accessi o comunicazioni non autorizzate.

16. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

17. Dati dei minori

I servizi presentati sul sito sono rivolti principalmente a persone maggiorenni, aziende, professionisti e organizzazioni.

BU‑NET Experiences non intende raccogliere consapevolmente dati personali direttamente da minori attraverso il sito.

Le informazioni relative a minori partecipanti a eventi devono essere fornite da chi esercita la responsabilità genitoriale o da un soggetto legittimato.

L’utilizzo promozionale di immagini nelle quali siano riconoscibili minori richiede una preventiva e specifica autorizzazione.

18. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento.

Nonostante tali misure, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta. L’utente è pertanto invitato a non trasmettere informazioni non necessarie o particolarmente delicate attraverso moduli, email o sistemi di messaggistica non destinati a tale finalità.

19. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per:

  • adeguarla a modifiche normative;
  • introdurre nuovi servizi;
  • modificare gli strumenti utilizzati;
  • aggiornare fornitori e modalità di trattamento;
  • migliorare la chiarezza delle informazioni.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di revisione.

In caso di modifiche rilevanti, BU‑NET Experiences potrà informare gli utenti attraverso il sito o mediante i canali di contatto disponibili.

Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalità con cui BU‑NET raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.bunet-experiences.com, richiedono informazioni o proposte commerciali, prenotano un’esperienza oppure entrano in contatto con BU‑NET Experiences attraverso i canali disponibili.

L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

BU‑NET
P.IVA 01298260074
Sede operativa: Via Circonvallazione 58/C, Pont-Saint-Martin (AO)
Email: info@bu-net.com
Telefono e WhatsApp: +39 351 604 4950
Sito web: www.bunet-experiences.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare attraverso i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione

La presente Privacy Policy si applica al sito www.bunet-experiences.com e alle attività svolte attraverso BU‑NET Experiences, tra cui:

  • food experience;
  • eventi corporate;
  • eventi privati;
  • catering aziendale e privato;
  • degustazioni;
  • eventi nello showroom BU‑NET;
  • business lunch e cene con clienti;
  • team building enogastronomici;
  • cucina in villa;
  • collaborazioni con aziende, agenzie, professionisti e strutture ricettive;
  • eventi organizzati presso location indicate dal cliente;
  • eventi e appuntamenti aperti al pubblico;
  • richieste di informazioni e di proposte personalizzate.

Il sito www.bunet-experiences.com è collegato all’ecosistema BU‑NET e può contenere collegamenti verso www.bu-net.com, dedicato alla vendita online di prodotti. Le operazioni effettuate sul sito e-commerce sono disciplinate dalle informative e dalle condizioni pubblicate sul relativo dominio.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati di navigazione

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati tecnici, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • tipo di dispositivo;
  • tipo e versione del browser;
  • sistema operativo;
  • pagine visitate;
  • data e ora della visita;
  • tempo trascorso sulle pagine;
  • provenienza della visita;
  • informazioni relative all’interazione con il sito;
  • eventuali errori o anomalie tecniche.

Questi dati sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire utilizzi fraudolenti e ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo dei servizi digitali.

3.2 Dati forniti attraverso i moduli

Quando l’utente compila un modulo presente sul sito, BU‑NET Experiences può raccogliere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • azienda o organizzazione di appartenenza;
  • tipologia di utente;
  • servizio di interesse;
  • data indicativa dell’evento;
  • numero indicativo di partecipanti;
  • luogo dell’evento;
  • contenuto della richiesta;
  • eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente;
  • preferenze di contatto;
  • consensi espressi.

3.3 Dati relativi a preventivi, contratti ed eventi

Durante la predisposizione di una proposta o l’organizzazione di un evento possono essere trattati anche:

  • dati di fatturazione;
  • codice fiscale o Partita IVA;
  • ragione sociale;
  • sede legale;
  • indirizzo PEC;
  • codice destinatario;
  • ruolo e funzione aziendale;
  • luogo di svolgimento dell’evento;
  • numero e tipologia dei partecipanti;
  • preferenze relative al menu;
  • informazioni organizzative e logistiche;
  • richieste riguardanti allestimenti, servizio e modalità di svolgimento;
  • dati relativi ai pagamenti;
  • comunicazioni intercorse prima e dopo l’evento;
  • eventuali reclami o richieste di assistenza.

3.4 Allergie, intolleranze ed esigenze alimentari

Nell’ambito dell’organizzazione di catering, degustazioni ed eventi, l’utente può comunicare la presenza di allergie, intolleranze o particolari esigenze alimentari proprie o dei partecipanti.

Quando tali informazioni consentono di ricavare dati relativi alla salute, esse sono trattate esclusivamente quando necessario per tutelare la sicurezza del partecipante e predisporre correttamente il servizio richiesto.

Il Titolare invita a comunicare soltanto le informazioni strettamente necessarie e, quando possibile, a non indicare nominativi o ulteriori dati personali dei partecipanti.

Qualora il cliente comunichi dati riferiti ad altre persone, dichiara di essere autorizzato a trasmetterli e di aver fornito loro le informazioni necessarie sul relativo trattamento.

3.5 Dati raccolti attraverso email, telefono e WhatsApp

Quando l’utente contatta BU‑NET Experiences tramite email, telefono o WhatsApp, possono essere trattati:

  • dati identificativi e di contatto;
  • numero di telefono;
  • immagine del profilo, se visibile;
  • contenuto dei messaggi;
  • documenti, fotografie o altri materiali inviati;
  • informazioni necessarie per gestire la richiesta;
  • data e ora delle comunicazioni.

L’utilizzo di WhatsApp comporta inoltre un trattamento di dati da parte del relativo fornitore, secondo le condizioni e le informative applicabili al servizio.

L’utente è invitato a non trasmettere tramite WhatsApp dati particolarmente delicati o informazioni non necessarie.

3.6 Fotografie, video e testimonianze

Durante gli eventi BU‑NET Experiences possono essere realizzate fotografie o riprese audiovisive destinate alla documentazione dell’attività.

Le immagini nelle quali le persone risultano chiaramente riconoscibili e che vengono utilizzate per finalità promozionali, pubblicitarie, editoriali o social sono trattate sulla base di un’autorizzazione specifica, quando richiesta dalla normativa applicabile.

In occasione di eventi aziendali o privati, le modalità di realizzazione e utilizzo dei contenuti possono essere definite mediante accordi, informative o liberatorie separate.

Le immagini dei minori riconoscibili non saranno utilizzate per finalità promozionali senza la preventiva autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

3.7 Dati raccolti per la newsletter

Quando l’utente si iscrive alla newsletter possono essere raccolti:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • data e ora dell’iscrizione;
  • indirizzo IP;
  • prova del consenso;
  • informazioni sulle comunicazioni inviate;
  • dati relativi all’apertura e all’interazione con le newsletter, nei limiti consentiti.

4. Finalità e basi giuridiche

4.1 Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici e di navigazione sono trattati per:

  • consentire la visualizzazione delle pagine;
  • mantenere il sito sicuro e funzionante;
  • prevenire abusi, frodi e accessi non autorizzati;
  • individuare errori e problemi tecnici;
  • proteggere i sistemi e le informazioni.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, integrità e corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

4.2 Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti attraverso i moduli, l’email, il telefono o WhatsApp sono trattati per:

  • rispondere alle richieste;
  • fornire informazioni sui servizi;
  • ricontattare l’utente;
  • comprendere esigenze e obiettivi;
  • organizzare un incontro o un sopralluogo;
  • predisporre una proposta personalizzata.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire a BU‑NET Experiences di rispondere o formulare una proposta.

4.3 Organizzazione ed esecuzione dei servizi

I dati sono trattati per:

  • progettare l’esperienza o l’evento;
  • definire menu, servizio e modalità di svolgimento;
  • predisporre preventivi e contratti;
  • organizzare catering, personale, logistica e fornitori;
  • gestire prenotazioni, variazioni e cancellazioni;
  • erogare il servizio concordato;
  • fornire assistenza prima, durante e dopo l’evento;
  • gestire comunicazioni, reclami e contestazioni.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

4.4 Obblighi amministrativi, contabili e fiscali

I dati possono essere trattati per:

  • emettere preventivi, ricevute e fatture;
  • registrare pagamenti;
  • adempiere agli obblighi contabili e fiscali;
  • conservare la documentazione richiesta dalla legge;
  • rispondere alle richieste delle autorità competenti.

La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

4.5 Gestione di allergie e intolleranze

Le informazioni relative ad allergie, intolleranze o esigenze sanitarie sono trattate esclusivamente quando necessarie per predisporre il servizio e tutelare la salute del partecipante.

Quando tali informazioni costituiscono categorie particolari di dati personali, il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’interessato, ai sensi degli articoli 6, paragrafo 1, lettera a), e 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR, salvo che trovi applicazione un’altra condizione prevista dalla legge.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. La revoca o il mancato conferimento potrebbero tuttavia impedire di predisporre adeguatamente il servizio alimentare richiesto.

4.6 Newsletter e comunicazioni promozionali

Previo consenso, i dati possono essere utilizzati per inviare:

  • aggiornamenti su BU‑NET Experiences;
  • nuovi eventi e degustazioni;
  • iniziative nello showroom;
  • proposte stagionali;
  • contenuti editoriali;
  • comunicazioni promozionali;
  • novità relative ai servizi BU‑NET.

La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e non condiziona la possibilità di richiedere informazioni, ricevere una proposta o acquistare un servizio.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure contattando il Titolare.

4.7 Comunicazioni relative a servizi analoghi

Nei casi consentiti dalla normativa, il Titolare può inviare ai propri clienti comunicazioni via email relative a servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo opposizione dell’interessato.

L’utente può opporsi in qualsiasi momento, gratuitamente e senza conseguenze sul rapporto contrattuale.

4.8 Analisi statistiche e miglioramento del sito

I dati possono essere trattati per:

  • comprendere come viene utilizzato il sito;
  • misurare accessi e interazioni;
  • valutare l’efficacia dei contenuti;
  • migliorare navigazione, servizi e comunicazione;
  • produrre statistiche aggregate.

Quando gli strumenti utilizzati richiedono il consenso, il trattamento avviene soltanto dopo che l’utente ha espresso le proprie preferenze attraverso il banner o il pannello di gestione dei cookie.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

4.9 Attività pubblicitarie e misurazione delle campagne

Previo consenso, BU‑NET Experiences può utilizzare strumenti di misurazione e advertising per:

  • valutare l’efficacia delle campagne;
  • creare pubblici personalizzati;
  • mostrare comunicazioni coerenti con gli interessi manifestati;
  • effettuare attività di remarketing;
  • misurare richieste e conversioni.

La base giuridica è il consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione delle preferenze.

4.10 Tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziaria, gestire insoluti, contestazioni, comportamenti illeciti o violazioni contrattuali.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari per rispondere a una richiesta, predisporre una proposta o eseguire un contratto è obbligatorio.

Il mancato conferimento può rendere impossibile:

  • rispondere all’utente;
  • predisporre un preventivo;
  • organizzare l’evento;
  • gestire una prenotazione;
  • erogare il servizio richiesto;
  • adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.

Il conferimento dei dati per newsletter, marketing, profilazione e utilizzo promozionale delle immagini è invece facoltativo.

L’eventuale mancato consenso non impedisce di utilizzare gli altri servizi di BU‑NET Experiences.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, adottando misure organizzative e tecniche adeguate a proteggerli da:

  • perdita;
  • distruzione;
  • accesso non autorizzato;
  • utilizzo illecito;
  • divulgazione;
  • modifica;
  • indisponibilità accidentale.

Il trattamento è effettuato secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

BU‑NET Experiences tratta esclusivamente i dati pertinenti e necessari rispetto alle finalità indicate.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per periodi differenti in relazione alle finalità perseguite.

In particolare:

  • i dati relativi alle richieste che non portano alla conclusione di un contratto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto;
  • preventivi e proposte commerciali sono conservati per il periodo necessario alla trattativa e alla tutela delle parti;
  • i dati relativi ai contratti e ai servizi erogati sono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi legali;
  • la documentazione amministrativa, fiscale e contabile è conservata per 10 anni, salvo termini più lunghi richiesti dalla legge;
  • i dati relativi ad allergie e intolleranze sono conservati soltanto per il tempo necessario all’organizzazione e alla gestione dell’evento, salvo necessità di tutela in caso di contestazioni;
  • i dati utilizzati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione;
  • i dati relativi ai consensi sono conservati per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi normativi;
  • fotografie e video utilizzati per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso, quando applicabile, o fino al venir meno delle finalità per le quali sono stati raccolti;
  • i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo strettamente necessario alla protezione dei sistemi e alla gestione di eventuali anomalie.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando richiesto dalla legge o necessario per la tutela dei diritti del Titolare.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati e comunicati, quando necessario, a soggetti esterni coinvolti nella gestione del sito o nell’erogazione dei servizi, tra cui:

  • fornitori di hosting e manutenzione;
  • sviluppatori e amministratori del sito;
  • fornitori di servizi email;
  • piattaforme per newsletter e comunicazioni;
  • fornitori di sistemi CRM;
  • fornitori di servizi cloud e archiviazione;
  • fornitori di analytics e advertising;
  • consulenti fiscali, contabili e legali;
  • istituti di pagamento e banche;
  • compagnie assicurative;
  • fotografi, videomaker e professionisti della comunicazione;
  • chef, personale di sala e collaboratori;
  • fornitori di catering, prodotti, vini e attrezzature;
  • location, strutture ricettive e partner organizzativi;
  • società di trasporto, allestimento e logistica;
  • agenzie e professionisti coinvolti nell’evento;
  • autorità pubbliche, organi di vigilanza e forze dell’ordine nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, quando richiesto.

I dati non sono diffusi, salvo il caso in cui la diffusione sia stata espressamente autorizzata, come per fotografie, video o testimonianze destinate alla comunicazione pubblica.

9. Dati di altre persone comunicati dal cliente

Nell’organizzazione di eventi, il cliente può fornire dati relativi a ospiti, dipendenti, collaboratori o altri partecipanti.

Il cliente si impegna a:

  • comunicare esclusivamente i dati necessari;
  • informare le persone interessate;
  • avere una base giuridica adeguata per la comunicazione;
  • non trasmettere dati eccedenti;
  • raccogliere le autorizzazioni necessarie quando richiesto.

BU‑NET Experiences utilizzerà tali informazioni esclusivamente per organizzare ed erogare il servizio concordato.

10. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati per il sito, le comunicazioni, l’analisi statistica o la gestione dei servizi potrebbero trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e sulla base di uno degli strumenti previsti dalla normativa, tra cui:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
  • Data Privacy Framework UE-USA, quando applicabile;
  • clausole contrattuali standard;
  • ulteriori garanzie previste dalla legge.

L’interessato può richiedere maggiori informazioni contattando il Titolare.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento delle pagine, memorizzare le preferenze dell’utente, ottenere statistiche e, previo consenso, misurare campagne o proporre comunicazioni personalizzate.

I cookie tecnici necessari possono essere utilizzati senza consenso.

Gli strumenti analytics, pubblicitari o di profilazione che richiedono il consenso vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il comando “Gestisci preferenze cookie” disponibile sul sito.

Le informazioni dettagliate sono contenute nella Cookie Policy.

12. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti verso:

  • www.bu-net.com;
  • social network;
  • servizi di messaggistica;
  • mappe;
  • piattaforme video;
  • sistemi di prenotazione;
  • siti di produttori, partner o location.

Quando l’utente accede a un servizio esterno, il trattamento dei dati viene effettuato dal relativo fornitore secondo la propria informativa.

BU‑NET Experiences non controlla le modalità di trattamento adottate da siti e piattaforme esterne e invita l’utente a consultarne le relative condizioni e Privacy Policy.

13. Processo decisionale automatizzato e profilazione

BU‑NET Experiences non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

Previo consenso, alcuni strumenti pubblicitari possono elaborare informazioni relative alla navigazione e alle interazioni per creare segmenti di pubblico o mostrare contenuti promozionali più pertinenti.

L’utente può revocare il consenso attraverso il pannello di gestione dei cookie.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR e, in particolare, può richiedere:

  • conferma dell’esistenza di un trattamento;
  • accesso ai propri dati;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • integrazione dei dati incompleti;
  • cancellazione dei dati;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati, quando applicabile;
  • opposizione al trattamento;
  • revoca del consenso;
  • informazioni sui destinatari;
  • informazioni sui trasferimenti internazionali;
  • copia dei dati personali trattati.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Quando il trattamento è fondato sul legittimo interesse, l’interessato può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare.

L’interessato può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto.

15. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:

Email: info@bu-net.com
Indirizzo: Via Circonvallazione 58/C, Pont-Saint-Martin (AO)

La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a identificare l’interessato e comprendere il diritto che si intende esercitare.

Il Titolare può richiedere ulteriori informazioni o una prova dell’identità quando necessario per evitare accessi o comunicazioni non autorizzate.

16. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

17. Dati dei minori

I servizi presentati sul sito sono rivolti principalmente a persone maggiorenni, aziende, professionisti e organizzazioni.

BU‑NET Experiences non intende raccogliere consapevolmente dati personali direttamente da minori attraverso il sito.

Le informazioni relative a minori partecipanti a eventi devono essere fornite da chi esercita la responsabilità genitoriale o da un soggetto legittimato.

L’utilizzo promozionale di immagini nelle quali siano riconoscibili minori richiede una preventiva e specifica autorizzazione.

18. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento.

Nonostante tali misure, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta. L’utente è pertanto invitato a non trasmettere informazioni non necessarie o particolarmente delicate attraverso moduli, email o sistemi di messaggistica non destinati a tale finalità.

19. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per:

  • adeguarla a modifiche normative;
  • introdurre nuovi servizi;
  • modificare gli strumenti utilizzati;
  • aggiornare fornitori e modalità di trattamento;
  • migliorare la chiarezza delle informazioni.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di revisione.

In caso di modifiche rilevanti, BU‑NET Experiences potrà informare gli utenti attraverso il sito o mediante i canali di contatto disponibili.

Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026